Saque com status "Devolução"? Veja o que fazer!
Se o status do seu saque está como "Devolução", isso pode indicar algum problema com o banco associado à sua chave PIX (CPF).
Como resolver?
1- Verifique sua conta bancária: Entre em contato com o banco onde sua chave PIX está registrada para confirmar se há alguma pendência ou bloqueio.
2- Corrija e tente novamente: Assim que o problema for resolvido, repita a operação de saque na nossa plataforma.
Meu saque foi devolvido pelo banco, o que fazer?
Isso pode acontecer quando o saque é devolvido automaticamente pelo banco ou pelo próprio usuário. Mas fique tranquilo que é fácil de resolver!
Entre através do nosso chat de suporte ao vivo e nos encaminhe o comprovante de devolução emitido pelo banco e pronto! Só aguardar que o nosso time irá analisar e realizar a devolução do saque para a sua conta
Caso precise de mais assistência, nossa equipe de Suporte estará à disposição para ajudar! ⚡
Estamos comprometidos em garantir uma experiência segura e eficiente para você! 😎
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