O tempo para processar um saque pendente varia entre 1 e 120 minutos, sendo que a maioria das transações é concluída em até 45 minutos.
Importante:
- Não realizamos cancelamento de saques, pois o processo é automático. Enquanto o saque estiver pendente, é necessário aguardar a conclusão da transação.
- Se o saque continuar como "pendente", significa que ainda estamos aguardando a finalização do processo. Alguns casos podem exigir verificações adicionais, estendendo o prazo. É importante destacar que existem pontos de verificação que precisam ser cumpridos para a liberação do saque, além de questões relacionadas à comprovação de renda que deverão ser apresentadas, conforme exigências regulatórias e de segurança.
Como acompanhar suas retiradas?
Acesse o menu principal > minha carteira > historico de transações > filtre por pedido de saque > para visualizar todas as suas solicitações e acompanhar o andamento.
E se houver falhas?
Se a transação falhar, não se preocupe! O valor será automaticamente devolvido à sua conta ULTRA bet permitindo que você tente novamente.
Regras importantes:
- Saques só podem ser realizados para a conta bancária do titular.
- Tentativas de saque para contas não associadas serão identificadas e canceladas automaticamente pelo sistema.
Estamos aqui para garantir que sua experiência seja segura e confiável! ⚡
Ainda precisa de suporte? Estamos prontos para ajudar!
Acesse o site da ULTRA bet e utilize a opção de webchat, localizada no canto inferior direito. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, para oferecer o melhor atendimento e garantir a melhor experiência!